Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z onemorepuff.com, dlaczego je zbieramy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Stanowi naszą informację zgodnie z art. 13 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PUFFY s.r.o.
Uralská 689/7, 160 00 Praga 6 – Bubeneč, Republika Czeska
Numer identyfikacyjny (IČO): 24370321 · NIP UE: CZ24370321
Wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 343681
E-mail: info@onemorepuff.com · Telefon: +420 776 889 152

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Nie mamy takiego obowiązku: nie jesteśmy organem publicznym, nie prowadzimy monitorowania osób na dużą skalę i nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych na dużą skalę. We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych pisz na info@onemorepuff.com.

2. Co przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

2.1. Zamówienia i dostawa

Dane: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, zawartość zamówienia, historia zamówień i płatności.

Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży — realizacja zamówienia, dostawa, obsługa płatności i komunikacja w tej sprawie.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bez tych danych nie możemy zrealizować zamówienia.

2.2. Weryfikacja wieku

Dane: Twoje potwierdzenie ukończenia 18 lat; gdy przewoźnik sprawdza wiek przy doręczeniu — informacja o przeprowadzeniu tej kontroli.

Cel: nasze produkty sprzedajemy wyłącznie osobom dorosłym i nie wolno nam wydawać ich osobom małoletnim.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu sprzedaży małoletnim (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).

2.3. Fakturowanie i księgowość

Dane: dane rozliczeniowe, faktury, dokumenty podatkowe.

Cel: wystawianie dokumentów podatkowych oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych i ewidencji podatkowej.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

2.4. Konto użytkownika

Dane: adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień, zapisane adresy.

Cel: prowadzenie Twojego konta i umożliwienie wglądu w zamówienia.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Założenie konta jest dobrowolne — możesz zamawiać bez niego.

2.5. Newsletter i informacje handlowe

Dane: adres e-mail oraz informacje o tym, czy i jak otworzyłeś nasze wiadomości.

Cel: przesyłanie nowości i ofert.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili i bezpłatnie, korzystając z linku rezygnacji w każdej wiadomości lub pisząc do nas. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

2.6. Pliki cookie i pomiary

Dane: identyfikatory plików cookie, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane strony.

Cel: działanie sklepu (pliki niezbędne) oraz — za Twoją zgodą — pomiar ruchu i ulepszanie sklepu.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w przypadku plików niezbędnych oraz Twoja zgoda w przypadku pozostałych (art. 6 ust. 1 lit. f i a RODO). Swoje wybory dotyczące cookies możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili przez link do ustawień cookies na dole każdej strony.

2.7. Reklamacje i spory

Dane: Twoja korespondencja z nami, dane zamówienia, zdjęcia lub nagrania przesłane wraz z reklamacją.

Cel: rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).

3. Kto jeszcze widzi Twoje dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu, kto nie potrzebuje ich do wykonania zadania na naszą rzecz. Twoje dane mogą zostać przekazane:

• Przewoźnikowi doręczającemu zamówienie — imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i e-mail, aby paczka do Ciebie dotarła, a przewoźnik mógł skontaktować się w sprawie doręczenia. Przewoźnik jest wskazany w koszyku.
• Dostawcy usług płatniczych — dane niezbędne do przetworzenia i zidentyfikowania płatności. Dostawca jest wskazany w koszyku. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
• Shoptet, a.s., IČO 28935675, który prowadzi i hostuje platformę sklepu, jako nasz podmiot przetwarzający.
• Naszemu biuru rachunkowemu i doradcom podatkowym, zobowiązanym do zachowania poufności.
• Naszemu dostawcy poczty elektronicznej, który dostarcza wiadomości z i na adres info@onemorepuff.com.
• Organom publicznym, gdy przepisy prawa zobowiązują nas do przekazania danych.

Każdy podmiot przetwarzający jest związany pisemną umową, która pozwala mu wykorzystywać Twoje dane wyłącznie w celu określonym przez nas.

4. Przekazywanie poza UE

Przetwarzamy Twoje dane na terenie Unii Europejskiej. Gdyby podmiot przetwarzający przekazywał dane do państwa trzeciego, nastąpi to wyłącznie do państwa uznanego przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Dane zamówienia i dostawy — przez czas trwania umowy, a następnie 4 lata, co obejmuje okres przedawnienia roszczeń.
• Faktury i dokumenty księgowe — 10 lat od końca okresu rozliczeniowego, zgodnie z czeskimi przepisami o rachunkowości i VAT.
• Konto użytkownika — do momentu jego usunięcia przez Ciebie lub po roku braku aktywności.
• Zgoda na newsletter — do jej wycofania lub po 3 latach braku reakcji.
• Pliki cookie — przez okres wskazany w ustawieniach cookies, maksymalnie 13 miesięcy.

Po upływie okresu przechowywania usuwamy dane lub nieodwracalnie je anonimizujemy.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo do:

• Dostępu — uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania — poprawienia danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych.
• Usunięcia — usunięcia Twoich danych, gdy nie są nam już potrzebne i żaden obowiązek prawny nie nakazuje ich przechowywania.
• Ograniczenia przetwarzania — na czas wyjaśnienia sporu dotyczącego Twoich danych.
• Przenoszenia danych — otrzymania danych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub przesłania ich innemu administratorowi.
• Sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym marketingu bezpośredniego. W razie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego natychmiast zaprzestajemy.
• Wycofania zgody — w każdej chwili, bez podania przyczyny i bezpłatnie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na info@onemorepuff.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby nie ujawnić Twoich danych osobie nieuprawnionej.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię w sposób wywołujący skutki prawne.

7. Jeśli nie jesteś zadowolony

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, napisz najpierw do nas — większość spraw najszybciej rozwiązuje się bezpośrednio. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

Naszym organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republika Czeska, uoou.gov.cz.

Skargę możesz wnieść także do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE, w którym mieszkasz lub pracujesz, albo w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia.

8. Zmiany niniejszej informacji

Możemy aktualizować tę informację wraz ze zmianami w sklepie. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, z datą wejścia w życie podaną poniżej.

Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie 1 września 2026 r.